Personvernerklæring 

Personvernerklæring

Denne erklæringen forteller hvordan KB elektro AS behandler personopplysninger om kunder, kontaktpersoner og andre vi har kontakt med, og hvilke rettigheter du har.

Behandlingsansvarlig: KB elektro AS, org.nr. 948 625 563, Holmlundvegen 2, 2312 Ottestad. E-post: post@kbelektro.no. Telefon: 916 90 440.

Hvilke opplysninger vi behandler: Når du ber om tilbud, er kunde hos oss eller kontakter oss, behandler vi navn, adresse og anleggsadresse, telefonnummer, e-postadresse, opplysninger om oppdraget og fakturagrunnlag. For bedrifter behandler vi opplysninger om kontaktpersoner. Når du bruker nettsiden, kan det registreres tekniske bruksdata.

Formål og grunnlag:

• Tilbud, avtale og utførelse av oppdrag: nødvendig for å inngå og oppfylle avtalen med deg (GDPR artikkel 6 nr. 1 b).
• Fakturering og regnskap: rettslig forpliktelse etter bokføringsregelverket (artikkel 6 nr. 1 c).
• Dokumentasjon av elektriske anlegg og melding av arbeid til netteier: rettslig forpliktelse etter regelverket for elektriske anlegg (artikkel 6 nr. 1 c).
• Kontakt med kontaktpersoner hos bedrifter og leverandører, og kundeservice: berettiget interesse (artikkel 6 nr. 1 f).
• Informasjon om våre tjenester til eksisterende kunder: berettiget interesse. Du kan når som helst reservere deg.

Bruk av KI-verktøy: Vi bruker KI-verktøy, blant annet Claude fra Anthropic, som hjelp til å skrive utkast, oppsummere e-post og dokumenter og følge opp prosjekter. Vi bruker bare bedriftsversjoner der leverandøren etter avtalen ikke bruker opplysningene til å trene sine modeller. KI tar ingen avgjørelser om deg, og alt vi sender til deg, er kontrollert av en ansatt. Vi legger ikke inn sensitive opplysninger, som helseopplysninger, i KI-verktøy.

Hvem vi deler opplysninger med: Vi bruker leverandører som behandler personopplysninger på vegne av oss, blant annet til nettsiden, e-post og dokumentlagring (Microsoft 365 levert gjennom Elkonor), ordre- og prosjektstyring, tilbudsverktøy, regnskap og lønn, og KI-verktøy (Anthropic). De behandler opplysningene etter databehandleravtale med KB elektro AS. Vi gir også opplysninger til netteier når elektrisk arbeid skal meldes, til revisor og til offentlige myndigheter når loven krever det.

Overføring utenfor EØS: Noen av leverandørene våre, blant annet Anthropic, kan behandle opplysninger utenfor EØS, for eksempel i USA. Det skjer bare med gyldig grunnlag, som EUs standard personvernbestemmelser.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene: Opplysninger om deg som kunde og om oppdragene lagres som historikk, slik at vi kan gi service og håndtere reklamasjoner. Du kan be om at vi sletter det vi ikke må oppbevare etter loven. Fakturaer og betaling lagres så lenge bokføringsregelverket krever. Dokumentasjon av elektriske anlegg lagres så lenge regelverket og hensynet til anlegget krever det. Andre opplysninger slettes når vi ikke lenger trenger dem.

Rettighetene dine: Du har rett til innsyn, retting og sletting, til å be om begrensning, til å protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse, og til dataportabilitet. Send en e-post til post@kbelektro.no. Vi svarer innen én måned. Du kan også klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

Informasjonskapsler: Nettsiden bruker informasjonskapsler som trengs for at siden skal fungere og være sikker. Med ditt samtykke bruker vi også Google Analytics til å måle hvordan siden brukes. Du velger selv i samtykkevinduet når du besøker siden, og du kan når som helst slette informasjonskapslene i nettleseren din. Google kan behandle opplysningene i USA, med gyldig grunnlag for overføring.

Sist oppdatert: 22.10.2026